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개인

분실폰 위치 찾기

전체 휴대폰 분실 처리 보기
  1. 1단계 분실 접수하기 (접수 또는 해제하기)

    가까운 LG유플러스 매장을 방문하거나 분실파손 전담센터 1644-5108(유료) 를 통해 분실 신고를 하세요.
  2. 2단계 분실폰 위치 찾기

    분실폰 위치 확인 방법과 유실물센터에 접수됐는지 알아보세요.
  3. 3단계 임대폰 대여하기

    당장 휴대폰이 필요한 고객님께 휴대폰을 빌려드려요.
  4. 4단계 분실 보상받기

    보험에 가입되어 있으면 잃어버린 휴대폰과 똑같은 새 휴대폰을 보상 받을 수 있어요.
  5. 5단계 기기 변경하기

    LG유플러스만의 혜택을 받고 새로운 기기로 변경할 수 있어요.

분실폰 현재 위치는 어디서 찾을 수 있나요?

분실폰 위치 확인 방법과 유실물센터에 접수됐는지 알아보세요

  • 고객센터 앱 아이콘
    고객센터 앱 LG유플러스 가입된 다른사람의 휴대폰으로 고객센터 앱을 실행하여 내 휴대폰의 위치를 찾을 수 있습니다.
  • 분실파손 전담센터 아이콘
    분실파손 전담센터 - 1644-5108(유료) - 상담시간 : 365일/24시간

분실폰 위치 찾기 서비스는 어떤 것이 있나요?

  • 분실폰 위치 찾기
    • 위치 찾기 서비스는 분실신고를 해야 이용할 수 있습니다.
    • 휴대폰 전원이 꺼져 있거나 전파가 닿지 않는 곳은 최종 위치만 확인할 수 있습니다.
    자세히 보기
  • 분실폰 위치 안내 문자메시지
    • 잃어버린 휴대폰의 위치를 실시간으로 안내 받을 수 있습니다.
    • 실시간 위치 안내는 지정한 휴대폰으로 받을 수 있으며, 신청서 작성이 필요합니다.
    자세히 보기

휴대폰별 위치 찾기 서비스

잃어버린 내 휴대폰에 연결된 계정을 통해 분실폰의 위치를 추적하고, 저장 된 개인정보를 안전하게 보호 할 수 있습니다.

  • 안드로이드 폰을 분실 하셨나요?
    구글 홈페이지에서 ‘내 기기 찾기’ 서비스로 휴대폰 위치를 찾을 수 있습니다. 내 기기 찾기 바로가기>
  • 삼성 스마트폰을 분실 하셨나요?
    ‘내 디바이스 찾기’로 고객님의 휴대폰을 찾을 수 있습니다. 내 디바이스 찾기 바로가기>
  • 아이폰을 분실 하셨나요?
    개인정보 보호를 위해 아이클라우드(iCloud)에 접속해 휴대폰과 연결된 계정 비밀번호를 변경하세요.
    * 아직 한국에서는 현재 아이클라우드 ‘아이폰 찾기’ 서비스를 이용할 수 없습니다.

전국 유실물센터 안내

전국 유실물센터 안내
경찰청 유실물 통합포털, 핸드폰 찾기 콜 센터, 지역별 대중교통 유실물 센터 등의 정보제공
경찰청 유실물 통합포털 전국의 경찰서 및 각 유실물 운영기관에서 습득한 물품을 한번에 볼 수 있는 온라인 포털 사이트 바로가기
핸드폰 찾기 콜 센터 전국의 우체국, 경찰청 유실물 종합안내, 서울특별시 대중교통 통합분실물 센터에서 습득한 휴대폰을 가입자 정보와 분실신고 정보를 이용하여 찾아주는 콜 센터 바로가기
지역별 대중교통 유실물 센터 각 지방 자치 단체 홈페이지의 ‘대중교통 분실물 센터’ 메뉴에서 분실물을 검색할 수 있는 서비스 바로가기